このブログは、2015年に49歳で脳卒中(脳出血)を発症した私が、生活で感じたことを書いている雑記ブログです。

 


 

お世話になります。パソコンに不慣れで中高齢な私です。

 

低廉な価格でありながら、一定のクオリティを確保している理容cut-A(カットエー)』はいつもお客様で溢れています。

 

週末の午後などは、子供連れファミリーが多くて待合席は満席!

 

そこで…

 

待ち合わせの時間を少なくし、効率的にお店を利用したい…

 

そう考え、三連休中日の朝一番でお店に来てみたのです!

 

 

朝一番の店舗内の状況

朝一番でしたが整理券番号は12番

いつも待合室はお客様で混み合っているので、時間がもったいないと感じてました。

 

美容院では完全予約制が多いので、待ち時間は殆どありませんが、コスト意識が徹底している理容cut-A(カットエー)は予約ができませんから仕方のないことです。

 

休日の午後などはお客様でごった返すも当然のことでしょう。

 

しかし時間も節約したい…

 

そんなわがままから、朝一番に来店したらどうだろうと考え、三連休の中日に実行してみました。

 

するとどうでしょう!

 

店舗前に立った途端、そこには多くのお客様が待合席に座っている様子が目に飛び込んできました。

 

「AEON(イオン)が9時オープンで9時2分に来店したのにこの人数はいったい…しかも今座った雰囲気ではないな〜」

 

と思いながら店内に入り整理券を取得したところ、なんと!

 

12番!

 

9時2分来店したのに何故12番なのか不明だったのですが…

 

9時開店前からAEON(イオン)建屋には入れるらしく11人のお客様が待合席に着座していたようです。

 

そんなことで一番を狙おうとした整理券が12番になってしまいました。

 

高齢者や子供連れなどが多い待合席

これはいつもの店舗と同じ状況ですね。

 

高齢者の方はどうやら年金受給者で特定の職業を持ってはおられないような雰囲気。

 

平日に来店でも良いのでしょうが、朝一番という点で高齢者に人気があるのかもしれません(高齢者の朝は早い傾向がありますし)。

 

一方、子供達は眠そうな目をしている子もいますから、朝早くから起こされての来店のようです。

 

お父さんが散髪している間横に立ってずっと見てますから、なんだかホッコリする風景です

スタッフはいつもより多い6人体制

いつもは4〜5人体制で運営している店舗ですが、今日は6人体制

 

三連休ということでスタッフの体制を強化しているようです。

 

カットをするスタッフが店長を含め4人。

 

カット以外の業務(散髪後の椅子や床の清掃及び顔そりや洗髪を専門に行うスタッフ)に2人が充てられており効率的に運営されてます。

 

本当に無駄な時間がない運営がされていて見ていると楽しくなります。

 

私の番は10時過ぎに到来しました

肝心な私の番(本日は12番)が到来したのは、10時過ぎ

 

意外にも朝一番は多くのお客様がドッと押し寄せたのですが、10時を過ぎると来店の状況は比較的平坦になるようです。

 

つまり、朝一番に来店するお客様が一つのピークを作るのですが、その後は少しなだらか傾向の来店カーブを描くことがわかりました。

 

10時30分頃には待合席が少し空いきたことがこれを裏付けていたようです。

 

私のカットが終了したのは10時22分…

 

訪店から1時間20分後のことでした!

 

▼終了時間が10:22。待合席が少し開いた時間帯でした。

 

 

次回行ってみたい時間帯

営業終了前

これも意外なことですが…

 

・営業終了前

 

この時間帯は、お客様が少ない傾向があるようです。

 

とくに、平日の受付時間終了直前は、待合のお客様が殆ど存在しない光景を見たことがありました。

 

その時間帯は子連れのお客様は考えにくいし、高齢者も夜間に出歩くことも考えにくいですから、結果としてお客様数が減少するのかもしれません。

 

次回は、平日のこの時間帯に利用してみたいと思います。

 

ただ一つ心配なのは、営業終了前ということで、スタッフの疲労度がピークに達するのでクオリティが如何なものか…

 

この点も次回の楽しみになりそうです。

 

待ち合わせが短時間だと予約制よりメリットがあるかもしれない可能性!

美容院は予約制がほとんどではないでしょうか。

 

私も以前は予約制美容院でカットをしてもらってましたが…

 

使用するシャンプーにこだわったり、カット方法にスタッフの個性があったりと決して低価格ではないカット代を支払う意味をそれとなく感じてはいたのです。

 

ただ、予約制をよく考えてみると、スタッフのスケジュールをおさえる反面自分のスケジュールも拘束されることになります。

 

なので、それらを考えると…

 

「AEON(イオン)のお買い物ついでに、お店を見て空いているようだったら短時間でカットする!」

 

というスタイルが最も効率的なのかもしれませんね!

 

 

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まとめ

今回は三連休中日の朝一番に来ましたので、通常の日曜日とは状況が異なります。

 

しかし、理容cut-A(カットエー)愛好者は、お客様が多い時間帯を避けながら効率的に訪店しているように感じました。

 

これからもこのお店を利用しようと思います!